海爾空調
移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、海爾空調
服務說明:
1. 客戶至上:海爾始終以客戶的需求為導向,致力于提供滿足客戶需求的產品和服務。
2. 誠信經營:海爾在經營活動中始終堅持誠信原則,視信譽為企業的生命。
3. 高品質:海爾追求產品的卓越品質,從研發、生產到銷售,每一個環節都精益求精,以確保產品的高品質。
4. 創新發展:海爾不斷追求創新,通過技術研發和產品升級,為客戶提供更優質、更高效的產品和服務。
5. 綠色環保:海爾重視環保理念,在產品研發、生產、銷售等環節都盡可能減少對環境的影響,致力于構建可持續發展的經濟社會。
6. 優質服務:海爾提供全方位的服務,包括售前咨詢、售中服務和維修服務,以確保客戶的滿意度。
7. 團隊協作:海爾重視團隊協作精神,通過跨部門、跨領域的協作,共同實現企業的目標。
二、海爾空調
維修服務理念如下:
1.全天候服務:24小時熱線咨詢,24小時報修解急,48小時維修到位,365天服務不間歇。
2.全方位服務:提供從產品的售前咨詢、堪查,到售中的設計、安裝、調試,以及維修的巡檢、維修、保養服務。
3.全專業服務:擁有專家級服務隊伍和專業的服務工具,確保服務質量。
4.記錄與反饋:一個不漏地記錄用戶信息并建立電腦檔案,一個不漏地記錄用戶反映的問題并反饋到相關部門,一個不漏地解決用戶存在的問題并直至用戶滿意,一個不漏地回訪復審用戶反映的問題并不定期跟蹤。
5.免費安裝與保養:專業人員免費上門安裝,并教會用戶使用方法;全國1000多個服務網點,定期對用戶巡檢保養。
6.免費咨詢:400免費服務熱線24小時為用戶提供咨詢服務。 |
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