大金空調
移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、大金空調
服務說明：
1. 貼心：從銷售交產品環節開始，服務人員要充分考慮到客戶的感受和需求，為客戶提供貼心服務。
2. 安心：為客戶提供原廠五年十萬公里超長保修期限，以及三次免費保養，讓客戶在用產品過程中安心。
3. 放心：在維修和保養過程中，采用專業設備和工藝，保證作業品質，同時提高作業效率，減少客戶的等待時間，讓客戶放心。
4. 專業：服務人員需通過可視化的產品間來展示自己的專業性，逐步建立與客戶的信賴感。
5. 高效：采用便捷高效的DCMS業務系統，貫穿整個服務流程，提高經銷商的收益和客戶滿意度。
二、大金空調
維修服務理念如下：
1. 熱情友好：大金要求維修服務人員對待客戶熱情友好，積極主動地為客戶提供服務，并保持微笑和親切的態度。
2. 專業能力：大金維修服務人員需要具備專業的技能和知識，能夠準確快速地解決客戶的問題，提高客戶滿意度。
3. 耐心細致：維修服務人員需要耐心細致地聽取客戶的問題和需求，并詳細了解客戶的使用情況和反饋，提供有針對性的解決方案。
4. 遵守時間：大金要求維修服務人員遵守時間，按照預約的時間準時到達客戶家中，不無故遲到或早退，確保客戶等待時間短。
5. 誠信可靠：維修服務人員需要具備誠信可靠的職業操守，嚴格遵守維修服務承諾，不欺詐客戶或虛假宣傳。 |
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