格力空調
移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、格力空調
服務說明:
1. 客戶關懷:從銷售交產品環節開始,格力公司就注重導入服務的設定,體現出對客戶的關懷。
2. 服務流程:在服務流程中,格力公司采取便捷高效的DCMS業務系統,為客戶提供專業的服務體驗。
3. 維修保養政策:提供原廠超長保修期限,并且還有免費的三次保養服務,這些都是在同級品牌中少見的。
4. 產品間服務:通過可視化的產品間,格力公司能夠與顧客逐步建立信賴感,這體現了其專業性。
5. 作業效率:在維修保養過程中,采用雙人同時作業的方式,在保證作業品質的基礎上提高作業效率,減少客戶的等待時間。
二、格力空調
維修服務理念如下:
1. 顧客至上:格力始終把顧客的需求放在首位,致力于提供滿足顧客需求的產品和服務。
2. 質量保證:格力重視產品質量,通過持續改進和嚴格把控,確保產品的高品質。
3. 誠信經營:格力在經營過程中秉持誠信原則,對顧客、員工和社會負責。
4. 創新發展:格力鼓勵創新,不斷探索新的技術和業務模式,以適應市場的變化和滿足顧客的需求。
5. 團隊協作:格力重視團隊的力量,鼓勵員工之間的合作與交流,共同實現公司的目標。
6. 持續改進:格力追求持續改進,不斷優化產品和服務,提高顧客滿意度。
7. 環保意識:格力關注環保,致力于在產品設計和生產過程中降低對環境的影響,推動可持續發展。 |
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