東芝中央空調
移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、東芝中央空調
服務說明:
1. 保修期限:根據不同的產品和用戶需求,東芝中央提供不同的保修期限。
2. 保修范圍:東芝中央的“以換代修”服務主要針對東芝中央生產的家用空調
,如冰箱、洗衣機、空調
、熱水器等。
3. 以換代修:在保修期內,如果用戶所購東芝中央空調
出現非人為因素導致的故障,用戶可以選擇進行維修或者更換全新同型號產品。
4. 免費維修:在保修期內,由于非人為因素導致的空調
故障,東芝中央將免費提供維修服務,包括零部件更換。
5. 保修卡:為了方便用戶享受保修服務,東芝中央提供保修卡。用戶在購買空調
時,請務必妥善保管好保修卡,以便在需要維修時出示。
6. 保修限制:以下情況不屬于保修范圍:人為損壞、易耗品、意外因素等。具體以東芝中央商家解釋為準。
7. 維修網點:為了方便用戶維修,東芝中央在全國范圍內設立了多個維修網點。
二、東芝中央空調
維修服務理念如下:
1. 產品保修:東芝中央提供一定期限的產品保修,確保客戶在購買產品后的一段時間內,如果產品出現非人為因素引起的問題,可以免費維修或更換。具體的保修期限根據產品的不同而有所差異,消費者在購買時應當留意保修條款。
2. 全天候客戶服務:東芝中央空調
設有專門的客戶服務熱線,為客戶提供全天候的服務,解答客戶的問題和提供技術支持。
3. 免費安裝服務:對于一些特定型號的空調
產品,東芝中央提供免費安裝服務,以方便客戶的使用。
4. 定期維護保養:東芝中央空調
提供定期的維護保養服務,以確保客戶的空調
設備能夠長期穩定地運行。
5. 質量保證:東芝中央空調
對所售商品實行質量先行負責制,凡符合《中華人民共和國產品質量法》和相關規定的商品,在正常使用情況下出現質量問題均按國家有關規定進行維修服務。 |
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