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富士通空調(diào)維修技術(shù)咨詢服務(wù)電話多少 免費(fèi)保養(yǎng) 富士通空調(diào)維修技術(shù)咨詢服務(wù)電話多少 免費(fèi)保養(yǎng)//富士通空調(diào)維修技術(shù)咨詢服務(wù)電話多少 免費(fèi)保養(yǎng)

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公 司: 萬家通電器維修中心 280
發(fā)布時(shí)間:2024年02月25日
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電  話: 400-6189123
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手  機(jī): 13129360080
地  址: 中國廣東廣州市全國各地區(qū)有維修服務(wù)站點(diǎn)
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公 司:萬家通電器維修中心

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詳細(xì)說明

    富士通空調(diào)
移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、富士通空調(diào)
服務(wù)說明:

1. 消費(fèi)者在使用富士通商品過程中,若發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)性能故障等問題,首先需要聯(lián)系富士通的維修服務(wù)中心,進(jìn)行報(bào)修。
2. 維修服務(wù)中心在接到報(bào)修后,會根據(jù)消費(fèi)者描述的問題進(jìn)行初步判斷,確定是否屬于“以換代修”政策的適用范圍。
3. 如果初步判斷結(jié)果符合政策要求,維修服務(wù)中心會安排工作人員上門檢測,進(jìn)一步確認(rèn)故障原因。
4. 如果經(jīng)過檢測確認(rèn)是商品本身的問題,富士通將提供“以換代修”服務(wù),為消費(fèi)者更換全新的商品。
5. 消費(fèi)者需要配合維修服務(wù)中心完成相關(guān)手續(xù),例如舊機(jī)回收和新機(jī)簽收等。

二、富士通空調(diào)
維修服務(wù)理念如下:

1.全天候服務(wù):24小時(shí)熱線咨詢,24小時(shí)報(bào)修解急,48小時(shí)維修到位,365天服務(wù)不間歇。
2.全方位服務(wù):提供從產(chǎn)品的售前咨詢、堪查,到售中的設(shè)計(jì)、安裝、調(diào)試,以及維修的巡檢、維修、保養(yǎng)服務(wù)。
3.全專業(yè)服務(wù):擁有專家級服務(wù)隊(duì)伍和專業(yè)的服務(wù)工具,確保服務(wù)質(zhì)量。
4.記錄與反饋:一個(gè)不漏地記錄用戶信息并建立電腦檔案,一個(gè)不漏地記錄用戶反映的問題并反饋到相關(guān)部門,一個(gè)不漏地解決用戶存在的問題并直至用戶滿意,一個(gè)不漏地回訪復(fù)審用戶反映的問題并不定期跟蹤。
5.免費(fèi)安裝與保養(yǎng):專業(yè)人員免費(fèi)上門安裝,并教會用戶使用方法;全國1000多個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),定期對用戶巡檢保養(yǎng)。
6.免費(fèi)咨詢:400免費(fèi)服務(wù)熱線24小時(shí)為用戶提供咨詢服務(wù)。


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