格力空調
移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、格力空調
服務說明：
1. 服務范圍：這項服務適用于格力大空調
，包括但不限于空調
、洗衣機、冰箱、熱水器、廚電等其他大空調
的指定型號產品。
2. 服務期限：自購買日起的365天內。在此期限內，若產品出現性能故障（非人為因素損壞），用戶可以享受“以換代修”服務。
3. 服務流程：用戶需要先聯系格力客服或前往維修服務中心進行鑒定。如果產品符合條件，格力將提供“以換代修”服務，即為用戶更換全新產品。
4. 服務保證：格力會確保更換后的產品在原有保修期的基礎上延長保修期。
二、格力空調
維修服務理念如下：
1. 格力提供專業的三心品質服務，從銷售交產品環節開始導入服務的設定，包括貼心、安心和放心。
2. 在保修期內，格力提供免費修理和更換零部件的服務（非保修范圍除外）。
3. 保修期外，格力提供有償維修服務，并以統一價格提供維修備件。
4. 如果無法提供《保修卡》，可以提供有效的購機憑證，按購機日開始計算保修期。如果無法提供《保修卡》和購機憑證，則按機器生產日期延長1個月開始計算保修期。
5. 對于空調
產品，經銷商、代理商需要在設備驗收一個月內進行《保修卡》登記，否則將根據產品生產日期調整保修期結算日。
6. 如果保外配件不是由格力的服務網點更換的，則不予保修。 |
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