美的空調
移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、美的空調
服務說明：
1. 客戶需求為導向：美的始終將客戶的需求放在首位，通過深入了解客戶的需求和痛點，提供定制化的解決方案，滿足客戶的實際需求。
2. 客戶體驗至上：美的注重客戶體驗，從產品研發、設計、生產到銷售、維修等全流程，都致力于提供高品質的產品和服務，提升客戶的滿意度和忠誠度。
3. 客戶價值創造：美的不僅關注短期利益，更注重長期價值創造。通過提供高附加值的產品和服務，幫助客戶提升競爭力，實現可持續發展。
4. 客戶參與共創：美的鼓勵客戶參與產品研發、設計等環節，通過與客戶的緊密合作，共同創造更符合市場需求的產品和服務。
5. 客戶服務體系：美的建立了完善的客戶服務體系，包括售前咨詢、售中服務、維修服務等環節，確保客戶在每個環節都能得到專業、高效的服務支持。
二、美的空調
維修服務理念如下：
1. 堅持以用戶滿意為首要標準。美的提供送貨上門服務，并擁有豐富安裝經驗和專業知識的安裝團隊，可一手包攬安裝全流程，以確保整個安裝過程中的所有細節都得到妥善處理，有效提高用戶體驗和產品滿意度。
2. 收費透明。美的堅持“收費透明”，任何費用都公開公正，讓消費者買的安心，用的放心。
3. 認真聆聽每個家庭的細微需求，用心服務好每一位用戶。美的致力于提供省電省心、新鮮舒適的產品，讓美的空調
一步步走入千家萬戶。
4. 推出“智能小空調
365天只換不修”的維修服務新政策。自2021年1月1日起，只要購買美的智能小空調
的產品，購機后365天內出現性能故障、質量問題（非人為因素損壞），可憑有效購買憑證享受“只換不修”服務。此項“只換不修”政策，包括微波爐、微蒸烤料理爐、吸塵器、除螨儀、電動拖把等智能小空調
產品均可享受該服務。 |
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