大金空調
移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、大金空調
服務說明：
1. 保修政策：根據不同的產品和配件，大金提供不同的保修期限。例如，整機安裝、竣工驗收后24個月內，包括產品和選配件，享受基本保修期限。而主要零部件如壓縮機、風扇電機、控制器等在正常安裝、使用和維修情況下保修36個月。
2. 維修和保養服務：在保修期內，對于因產品質量問題造成的故障，大金空調
將免費提供維修服務。此外，大金還提供定期保養服務，包括清洗、檢查、調試等，以確保空調
的正常運行。
3. 報修流程：用戶在發現空調
故障后，可以通過大金空調
商網或客服熱線進行報修。大金空調
維修服務人員將在接到報修后的24小時內聯系用戶，并確定上門維修時間。
4. 人工費用：保修期外，對于因產品質量問題造成的故障，大金空調
仍將免費提供維修服務，但需要收取一定的人工費用。
5. 非質量原因損壞：非因產品質量原因造成的設備損壞，大金不提供免費保修。
二、大金空調
維修服務理念如下：
1. 顧客至上：大金始終把顧客的需求放在首位，致力于提供滿足顧客需求的產品和服務。
2. 質量保證：大金重視產品質量，通過持續改進和創新，確保產品的高品質。
3. 誠信服務：大金在服務中秉持誠信原則，對顧客承諾的事情一定做到，建立顧客信任。
4. 持續改進：大金追求不斷進步，通過收集顧客反饋，不斷優化產品和服務。
5. 全員參與：大金鼓勵全員參與服務，每一位員工都是服務的提供者，都代表著公司的形象和價值觀。
6. 客戶體驗：大金關注客戶的使用體驗，不僅提供優質的產品，還提供完善的維修服務，確保顧客在整個購買和使用過程中都能得到滿意的體驗。
7. 以員工為本：大金認為，優秀的員工是公司*重要的資產。因此，公司重視員工的培養和發展，鼓勵員工發揮自己的潛能。 |
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