東芝空調
移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、東芝空調
服務說明：
1. 提供個性化的產品和服務：東芝根據客戶的具體需求和喜好，提供個性化的產品和服務。例如，東芝的定制空調
方案可以根據客戶的個性化需求定制空調
外觀、內飾和配置等。
2. 建立客戶關系管理系統：東芝建立了客戶關系管理系統，通過該系統了解客戶的喜好、需求和反饋，以提供更符合客戶需求的產品和服務。
3. 重視客戶體驗：東芝注重客戶體驗，在產品和服務的設計、生產和銷售過程中，始終以客戶的需求和感受為出發點，不斷提高客戶體驗。
4. 建立完善的維修服務體系：東芝建立了完善的維修服務體系，為客戶提供及時、專業的維修服務，確保客戶的滿意度和忠誠度。
5. 創新技術研發：東芝不斷進行技術創新和研發，推出更符合客戶需求的新產品和服務，提高客戶的生活品質和工作效率。
二、東芝空調
維修服務理念如下：
1. 免費送貨服務：提供免費送貨上門服務，滿足客戶的需求。
2. 質保服務：針對不同產品系列，提供不同的質保期限。
3. 72小時電話回訪服務：為了更好地服務客戶，東芝空調
承諾在售出產品后的72小時內進行電話回訪，了解客戶的使用情況，解答客戶的疑問，收集客戶的反饋。
4. 服務網點：在全國范圍內設立多個服務網點，方便客戶就近選擇維修地點。
5. 快速響應：一旦客戶的產品出現故障，公司承諾在接到報修后24小時內響應，并根據實際情況盡快安排維修人員上門服務。
6. 貼心服務：為了給客戶提供更加貼心的服務，東芝空調
還提供免費預約安裝、使用指導、清洗保養等服務。
7. 備用機服務：如果主機的維修時間較長，東芝空調
會為客戶提供備用機，確保客戶的正常使用不受影響。
8. 一站式服務：無論是售前咨詢、售中安裝還是維修，東芝空調
都提供一站式服務，讓客戶享受方便快捷的購物體驗。 |
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