美的空調
移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、美的空調
服務說明：
1. 品質標準：美的中央空調
品質標準——“K”標準，真正詮釋了引領未來的高端空調
對品質、節能、環保、人性化、舒適度等標準的至高追求。
2. 專業至上：為客戶設計、安裝、維修提供全過程的監控服務，以專業的空調
檢測手段，從預防故障發生上減少維修。
3. 施工保障體系：由事務所服務工程師全面跟進工程的施工過程，并根據美的標準進行監督檢查及后續的整改跟進，施工完成后，提交完整的竣工報告書。
4. 維修保障體系：以*時間解決問題為準則搭建維修服務體系，確保用戶的滿意度，通過產品本身黑匣子功能及維修服務系統，可以方便地讓日本資深專家進行會診，快速有效解決問題。
二、美的空調
維修服務理念如下：
1. 免費送貨上門：客戶在購買產品后，我們提供免費送貨上門服務。
2. 三年保修期：所有產品均享有三年質保服務，在此期間如果出現非人為因素引起的產品故障，我們將提供免費維修或更換服務。
3. 電話回訪：在產品安裝完成后，我們會進行電話回訪，確保客戶對產品的使用情況滿意，并解答客戶的任何疑問。
4. 一對一專屬服務：我們的客服團隊將為客戶提供一對一的專屬服務，確保客戶的每一個問題都能得到及時、專業的解答。
5. 優先處理服務：對于客戶的維修請求，我們將優先處理，并盡快安排技術人員上門服務。 |
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