三菱重工空調
移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、三菱重工空調
服務說明：
1. 熱情周到：三菱重工空調
銷售服務有限公司的員工應始終保持熱情周到的服務態度，積極主動地為客戶提供幫助和服務。
2. 專業素養：員工應具備扎實的專業知識和技能，能夠為客戶提供專業、準確、可靠的咨詢服務和維修服務。
3. 誠實守信：員工應誠實守信，不夸大其詞，不誤導客戶，而是以誠信為本，贏得客戶的信任。
4. 細致入微：員工應關注細節，善于發現客戶的需求和問題，并及時提供解決方案，確保客戶滿意度。
5. 客戶至上：員工應始終將客戶的利益放在*位，以客戶為中心，全心全意為客戶服務。
6. 勇于創新：員工應勇于創新，不斷探索新的服務模式和技術，提高服務質量和效率。
二、三菱重工空調
維修服務理念如下：
1. 在“三包”有效期內，產品享受免費修理（包括材料費和工時費）。
2. “三包”有效期自開具發票之日起計算。若產品實際交付時間晚于發票開具時間的，則“三包”有效期自實際交付日起計算。消費者享受“三包”應提供相應憑證，如：發票、收貨憑證等。
3. 對于為社會集團消費和生產消費購買的家用空調
用戶，其整機及主要部件“三包”有效期均為六個月。
4. 本公司降價銷售有外觀瑕疵但不影響正常使用的家用空調
，對其降價部位不再實行“三包”責任。
5. 以下情況不屬于“三包”范疇之列，但可實行收費修理：消費者搬運、安裝、使用、維護、保管不當而損壞的；自行或非經本公司授權維修中心拆修而造成損壞的；無“三包”憑證及有效發票的；“三包”憑證型號與修理產品型號不符或涂改的；因不可抗拒力造成產品損壞的。 |
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