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公 司: 萬家通電器維修中心 280
發布時間:2024年02月25日
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客服 先生 (客服)
聯系時,請說是在企業錄看到的,謝謝!
電  話: 400-6189123
傳  真:
手  機: 13129360080
地  址: 中國廣東廣州市全國各地區有維修服務站點
郵  編:
公司主頁: http://wjtdqwx.qy6.com.cn(加入收藏)
公 司:萬家通電器維修中心

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詳細說明

    長虹空調
移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、長虹空調
服務說明:

1. 保修期限:根據不同的產品型號和購買日期,長虹空調
提供了不同的保修期限。一般來說,大多數產品的保修期限為一年,但也有部分高端產品提供了更長時間的保修,如三年或五年。
2. 保修范圍:保修服務涵蓋了產品的所有零部件,包括主機、、控制器等。在保修期內,如果產品出現非人為因素引起的故障,長虹公司將免費維修或更換故障部件。
3. 保修條件:為了享受保修服務,用戶需要妥善保管產品發票和保修卡,并在維修時出示這些憑證。此外,用戶還需要按照產品說明書正確使用和維護產品,否則長虹公司有權拒絕保修。
4. 保修流程:當產品出現故障時,用戶首先需要聯系長虹公司的客戶服務熱線,報告故障情況并咨詢保修事宜。然后,用戶需要填寫保修申請表,提供必要的信息和憑證,并寄送有故障的產品給長虹公司進行維修或更換。
5. 退換貨政策:如果用戶對購買的長虹空調
不滿意,可以在收到貨后的七天內無理由退貨或換貨。

二、長虹空調
維修服務理念如下:

1. 售前服務:在購買之前,提供實實在在的介紹,包括產品的特性和功能。通過詳細講解和演示,為顧客答疑解惑,如長虹的產品究竟好在何處,如何安全操作,用戶享有哪些權利等,盡量使顧客心中有數,以便在購買中與別的產品比較選擇。
2. 售中服務:在有條件的地方實行“無搬動服務”,向購買長虹產品的用戶提供送貨上門、安裝到位、現場調試、月內回訪等服務。
3. 維修服務:通過網絡等先進手段與用戶保持聯系,出現問題30秒內便可在網絡中提供出所要找的用戶使用產品情況,以百分之百的熱情來彌補生產中可能存在的萬分之一的失誤。此外,維修服務還包括維修環節的服務營銷。用戶是衣食父母,長虹人在服務中堅持“用戶永遠是對的”。


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