大金空調
移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、大金空調
服務說明：
1. 保修期限：大金提供了不同型號空調
的保修期限，通常為一年或三年，自購買之日起計算。
2. 保修范圍：保修涵蓋了產品的主要部件，如壓縮機、冷凝器、蒸發器、制冷劑等。如果這些部件在正常使用條件下出現性能故障或損壞，大金將免費維修或更換。
3. 保修條件：用戶需遵守產品使用說明書，正確使用和維護產品，否則因使用不當引起的故障，大金有權拒絕保修。
4. 保修流程：如果用戶發現產品出現故障，可以首先聯系大金客服電話，咨詢故障原因及保修事宜。如果確認故障屬于保修范圍，用戶需填寫保修申請表，并提供購買憑證和本保修卡。大金將根據實際情況，安排維修人員上門或寄送部件進行維修或更換。
5. 退換貨政策：如果用戶對所購買的大金空調
產品存在質量問題，可在收到貨后七天內申請無理由退貨或換貨。退換貨過程中產生的物流費用由用戶自行承擔。
二、大金空調
維修服務理念如下：
1. 24小時全國服務熱線，統一安排，為顧客提供維修服務。
2. 產品響應服務：對于市區，產品在2小時內響應，郊區4小時響應。其他產品在市區24小時內、郊區48小時內快速及時地響應服務。
3. 免費設計服務安裝方案：全系列產品提供免費設計服務安裝方案服務，在規定范圍內提供免費安裝服務。
4. 定期回訪服務：全系列產品定期提供電話回訪服務，同時提供免費定期上門回訪服務。
5. 三包規定執行服務：經正規渠道購買的產品按三包規定執行服務。 |
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