大金中央空調(diào)
移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、大金中央空調(diào)
服務(wù)說明：
1. 保修期限：提供原廠五年十萬公里超長保修期限。
2. 免費保養(yǎng)政策：提供三次免費保養(yǎng)，這是同級品牌中的先列。
3. 服務(wù)流程：專業(yè)的三心品質(zhì)服務(wù)，包括貼心、安心和放心。這主要體現(xiàn)在銷售交產(chǎn)品環(huán)節(jié)的設(shè)定、三日內(nèi)回訪、招徠預(yù)約環(huán)節(jié)、貫穿服務(wù)流程的DCMS業(yè)務(wù)系統(tǒng)等方面。服務(wù)流程以顧客的便利性和滿意度為優(yōu)先。
4. 維修服務(wù)：保修期內(nèi)，可以免費修理和更換零部件（非保修范圍除外）。保修期外，提供有償維修服務(wù)，并以統(tǒng)一價格提供維修備件。特殊情況下，需要經(jīng)銷商或代理商提前報備到大金中央重工維修服務(wù)部，由該部門根據(jù)實際情況進行判定。
5. 保修憑證：如果不能提供《保修卡》，可以提供有效的購機憑證，按購機日開始計算保修期。
二、大金中央空調(diào)
維修服務(wù)理念如下：
1. 2小時快速響應(yīng)：大金中央的維修服務(wù)團隊提供2小時快速響應(yīng)服務(wù)，接到報修電話后，工作人員會在2小時內(nèi)聯(lián)系用戶并解決問題。
2. 免費上門設(shè)計：大金中央提供免費上門設(shè)計服務(wù)，根據(jù)用戶的實際需求和廚房空間，為用戶量身定制*合適的廚電解決方案。
3. 一站式服務(wù)：大金中央提供一站式服務(wù)，包括送貨、安裝、調(diào)試、維修等，用戶只需一個電話就能解決所有問題。
4. 定期回訪：大金中央的維修服務(wù)團隊會定期回訪用戶，了解產(chǎn)品的使用情況，確保用戶的使用體驗。
5. 5年質(zhì)保：大金中央提供5年質(zhì)保服務(wù)，對于任何非人為損壞的廚電產(chǎn)品，承諾免費維修或更換。 |
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