東芝空調(diào)
移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、東芝空調(diào)
服務說明：
1. 服務對象：此服務政策主要針對購買東芝品牌產(chǎn)品的消費者。
2. 服務內(nèi)容：如果消費者在使用過程中發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品出現(xiàn)性能故障，可以聯(lián)系東芝的維修服務中心進行維修或更換。如果經(jīng)過檢測確認是產(chǎn)品本身的問題，東芝將免費更換全新的產(chǎn)品，而不是進行維修。
3. 適用范圍和限制條件：此服務政策有一定的適用范圍和限制條件，例如可能不適用于特殊商品或特定情況。此外，消費者在使用該政策時需要遵守相關(guān)規(guī)定和流程，例如及時聯(lián)系維修服務中心、提供相關(guān)證明和資料等。
4. 第三方權(quán)利除外：以換代修服務保障購買時對應登記的商品的服務，任何非對應的商品不享受相應服務。
5. 不保障的范圍：以換代修服務在任何情況下都不保障人身或其他財產(chǎn)損害或損失、既有利益或期待利益的損失、附帶損失、直接或其他間接損失。
二、東芝空調(diào)
維修服務理念如下：
1. 尊重客戶：尊重客戶的意愿和需求，以客戶為中心，提供專業(yè)的服務。
2. 熱情友好：對待客戶要熱情、友好，讓客戶感受到關(guān)心和關(guān)注。
3. 誠信守信：遵守承諾，信守合同，保持良好的商業(yè)信譽。
4. 專業(yè)高效：提供專業(yè)的技術(shù)和服務，以高效的工作方式滿足客戶需求。
5. 細致周到：在服務過程中要細致、周到，關(guān)注客戶體驗，確保客戶滿意。
6. 團結(jié)協(xié)作：團隊成員之間要相互協(xié)作，共同為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務。
7. 保守秘密：對于客戶的隱私和商業(yè)機密要嚴格保密，不得泄露給第三方。
8. 持續(xù)改進：不斷反思和改進服務，提高客戶滿意度，樹立良好的企業(yè)形象。 |
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