威能壁掛爐熱水器清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、威能壁掛爐熱水器服務說明：
1. 預約測量：客戶需要提前3天預約測量，測量時如果洞口尺寸不規范，廠方會免費提供整改方案，如果需要客戶自行整改，應事先告知客戶整改要求。
2. 安裝：安裝服務需要在客戶下單后的一周內進行，安裝完畢后需要客戶驗收合格并簽字確認。
3. 維修：如果熱水器或產品出現問題，客戶可以撥打威能壁掛爐的服務熱線電話進行報修，威能壁掛爐會在*時間安排維修人員上門維修。
二、威能壁掛爐熱水器維修服務理念如下：
1. 熱情周到：威能壁掛爐要求維修服務人員對客戶熱情，積極主動地為客戶提供服務，耐心解答客戶的問題和需求。
2. 專業可靠：威能壁掛爐的維修服務人員需要具備專業的知識和技能，能夠準確診斷問題并提供有效的解決方案，保證服務的質量和可靠性。
3. 及時響應：威能壁掛爐要求維修服務人員在接到服務請求后及時響應，盡快到達客戶現場，縮短客戶等待時間。
4. 尊重客戶：威能壁掛爐要求維修服務人員尊重客戶的意見和需求，保護客戶的隱私和權益，不泄露客戶的個人信息。
5. 保持耐心：威能壁掛爐要求維修服務人員對客戶的咨詢和問題保持耐心，不厭其煩地解答客戶的問題，保持良好的服務態度。
6. 誠信守約：威能壁掛爐要求維修服務人員遵守合同約定，按照約定時間和標準完成服務，確保服務的誠信和可靠性。 |
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