方太熱水器清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、方太熱水器服務說明：
1. 安裝位置勘測：安裝前，工程師會對用戶的安裝環境進行勘測，確保產品能夠順利安裝。
2. 安裝方案制定：根據用戶的需求和安裝環境，工程師會制定合適的安裝方案，包括安裝位置、管路布局、電源配置等。
3. 安裝施工：工程師會按照方案進行施工，包括搬運產品、組裝設備、連接管路、調試設備等。
4. 舊設備拆卸：如果用戶需要更換舊設備，工程師會負責拆卸舊設備，并清理現場。
5. 安裝質量檢測：安裝完成后，工程師會對設備進行質量檢測，確保設備正常運行。
6. 維修服務：提供一定期限的維修服務，包括設備維修、保養等。
二、方太熱水器維修服務理念如下：
1. “真誠到永遠”的社會服務宗旨。方太始終堅持真誠的服務態度，致力于為用戶創造價值，讓用戶在使用方太產品時感受到真誠與親情。
2. “先賣信譽，后賣產品”的服務理念。方太注重產品的質量和信譽，認為只有信譽良好的產品才能贏得市場的認可。
3. “用戶永遠是對的”的服務原則。方太堅持以用戶為中心，以滿足用戶需求為首要任務，積極回應用戶的反饋和投訴，不斷改進服務質量和產品性能。
4. “一站到位”的星級服務戰略。方太提供一站式的服務，包括售前咨詢、售中配送、維修服務和維修跟蹤等環節，確保用戶在購買和使用過程中得到全方位的支持和服務。
5. “高標準、精細化、零缺陷”的服務質量要求。方太不斷提高服務標準和質量，注重服務的細節和精益求精，追求服務的完美和零缺陷。
6. “向服務要市場”、“靠服務創國際名牌”、“靠服務拓展國際市場”、“靠服務驅動產品創新”等主體思想。方太認為服務是市場競爭的重要手段，只有不斷創新和完善服務體系，才能在市場競爭中立于不敗之地。 |
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