博世壁掛爐熱水器清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、博世壁掛爐熱水器服務說明:
1. 上門測量:這是博世壁掛爐提供的一道服務,測量人員會上門對客戶的家進行實地測量,獲取定制家具的*精確尺寸。
2. 電腦跟蹤:這是一個對定制家具的生產(chǎn)和安裝過程進行全程跟蹤的制度,確保每一步都準確無誤。
3. 定期檢修:博世壁掛爐提供定期檢修服務,對安裝好的家具進行檢查,確保其質量和使用安全。
4. 5年質保:這是博世壁掛爐對自家產(chǎn)品質量的自信承諾,如果家具在正常使用情況下出現(xiàn)任何問題,博世壁掛爐都會在5年內提供免費維修或更換服務。
5. 終身維護:除了5年的質保外,博世壁掛爐還提供終身維護服務,只要客戶需要,博世壁掛爐都會提供相應的維護和檢修服務。
6. 全國免費服務熱線:全國統(tǒng)一的服務熱線是,客戶可以直接撥打此熱線,博世壁掛爐將以*快的速度受理,直至客戶滿意為止。
二、博世壁掛爐熱水器維修服務理念如下:
1. “五個一”的優(yōu)質服務:即一個結果:服務圓滿;一個承諾:直到滿意為止;一聲再見:送您熱情的祝福;一個記錄:服務情況回訪;一個機制:快速響應機制。
2. “一站到位”服務:包括一站式產(chǎn)品配送、一站式售前咨詢、一站式售中配送、一站式維修服務和一站式維修跟蹤。
3. “無搬動服務”:即上門服務,送貨上門、安裝到位、現(xiàn)場調試和月內回訪等。
4. “百分之百的熱情,彌補工作中可能的萬分之一失誤”的服務理念。
5. “真誠到永遠”的服務理念。 |
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