博世冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、博世冰箱服務(wù)說明：
1. 專屬包修承諾：對于用戶購買的產(chǎn)品，博世提供開箱不良的15天免費換新/維修/補償，以及性能故障的365天可換可修服務(wù)。這些服務(wù)承諾均以發(fā)票日期為準，且產(chǎn)品性能故障指的是產(chǎn)品使用功能喪失需要更換部件（不含外觀/塑料/玻璃等易損部件），或者需要拉走才能修復(fù)的故障。
2. 管家服務(wù)：博世提供持續(xù)完善的管家服務(wù)，針對用戶家裝特殊需求實現(xiàn)定制送裝，動用吊車擺脫空間局限，真正實現(xiàn)“無處不達”的送裝承諾。
3. 配送體驗：博世提供尊貴的配送體驗，紅毯鋪地、鮮花相隨，將高端冰箱送到用戶家中，提供前所未有的尊貴體驗。
4. 精致服務(wù)：博世提供用心的精致服務(wù)，例如粗線手套專用搬運、細線手套專用演示等細節(jié)方面追求極致。此外，專業(yè)的服務(wù)保障也是博世所提供的服務(wù)之一。
5. 服務(wù)管家：博世的服務(wù)管家經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，不僅形象好、氣質(zhì)佳，而且能講解會演示，一技多能，致力為用戶帶來極致高端體驗。
二、博世冰箱維修服務(wù)理念如下：
1. 顧客至上：博世始終把顧客的需求放在首位，致力于提供滿足顧客需求的產(chǎn)品和服務(wù)。
2. 質(zhì)量保證：博世重視產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)的品質(zhì)，通過持續(xù)改進和創(chuàng)新，確保顧客獲得優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
3. 誠信經(jīng)營：博世秉持誠信原則，與顧客、供應(yīng)商和其他合作伙伴建立互信、互利的良好關(guān)系。
4. 以人為本：博世關(guān)注員工的成長和發(fā)展，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，讓員工能夠發(fā)揮自己的潛能，實現(xiàn)自我價值。
5. 社會責任：博世注重企業(yè)的社會責任，積極參與公益事業(yè)，為社會的發(fā)展做出貢獻。 |
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