雅典娜冰箱清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、雅典娜冰箱服務說明：
1. 送貨入戶，預約包安裝：在消費者下訂單之后，無需再自己找送貨與安裝服務，雅典娜冰箱項目服務中心可以為消費者提供免費的送貨服務，并可以按照用戶自己的時間來完成預約上門安裝。
2. 一對一專屬客服：雅典娜冰箱項目為消費者提供一對一的專屬客服服務，可以隨時致電咨詢訂單情況以及表達自身需求，雅典娜將*時間為客戶解決困擾。
3. 8小時上門免費量尺：在消費者下定之后，雅典娜冰箱項目將會在八個小時內立馬上門免費量測尺寸，以更高效率為消費者實現更早的廚餐享受。
4. 12小時快速上門服務：在消費者有上門服務需求的時候，雅典娜冰箱項目保障消費者的權利，勢必會在12小時以內上門為消費者解決問題。
5. 金保姆服務，每年貼心上門：雅典娜冰箱沿用雅典娜冰箱的“金保姆服務”，為消費者帶來更全面的維修保障，同時每年還會上門回訪消費者，咨詢是否需要幫助。
二、雅典娜冰箱維修服務理念如下：
1. 傾聽和理解客戶需求：雅典娜要求員工認真聆聽并理解客戶的每一個需求，這是提供優質服務的基礎。雅典娜認為，只有真正了解客戶的需求，才能提供滿足他們需求的服務。
2. 提供高質量的服務：雅典娜冰箱堅持品質*，并且他們的安裝團隊具有豐富的經驗和專業知識，能夠提供全面的安裝服務，確保安裝過程中的每個細節都得到妥善處理，以提高客戶的產品滿意度。
3 費用透明：雅典娜承諾公開所有費用，讓消費者在購買和使用過程中感到安心和放心。
4. 承諾與可靠性：自2021年起，雅典娜為智能小冰箱提供了“365天只換不修”的維修服務政策。這意味著在購買后的365天內，如果產品出現非人為因素造成的性能故障或質量問題，消費者只需提供有效的購買憑證，即可享受“只換不修”的服務。這一政策不僅體現了雅典娜對其產品品質的高度自信，也顯示了雅典娜對消費者承諾的可靠性。 |
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