博世冰箱清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、博世冰箱服務說明：
1. 預約量尺：在消費者下定之后，博世冰箱項目將會在八個小時內立馬上門免費量測尺寸，以更高效率為消費者實現更早的廚餐享受。
2. 安裝服務：博世冰箱項目服務中心可以為消費者提供免費的送貨服務，并可以按照用戶自己的時間來完成預約上門安裝。
3. 快速響應：在消費者有上門服務需求的時候，博世冰箱項目保障消費者的權利，勢必會在12小時以內上門為消費者解決問題。
4. 維修服務：博世冰箱沿用博世冰箱的“金保姆服務”，為消費者帶來更全面的維修保障，同時每年還會上門回訪消費者，咨詢是否需要幫助。
5. 專業水準：通過總結實踐中遇到的各種服務問題匯編成標準教材，對服務團隊實行統一培訓，實現全國統一水準高質量的安裝和維修服務。
二、博世冰箱維修服務理念如下：
1. 真誠到永遠：博世始終堅持真誠的服務態度，不僅在產品上追求高品質，更在服務中追求用戶的滿意和感動。
2. 先賣信譽，后賣產品：博世堅信信譽是企業發展的基石，因此始終把信譽放在首位，通過提供優質的服務和產品來贏得客戶的信任。
3. 用戶永遠是對的：博世的服務理念認為，用戶永遠是對的，服務人員應該始終站在用戶的角度思考問題，滿足用戶的需求。
4. 一站到位：博世推行一站到位的服務，包括售前、售中、維修服務，為用戶提供全方位的服務體驗，消除用戶的后顧之憂。
5. 誠信：博世強調誠信是企業生存發展的基石，所有的服務人員都要在行為細節上做到誠信，遵守職業道德和規范。
6. 不斷創新：博世不斷探索新的服務模式和方法，以滿足不斷變化的市場需求和客戶需求，提高服務質量和效率。
7. 高標準、精細化、零缺陷：博世的服務標準追求高標準、精細化，致力于實現零缺陷的服務目標，為用戶提供卓越的服務體驗。 |
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