卡薩帝冰箱清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、卡薩帝冰箱服務說明：
1. 在消費者下訂單之后，卡薩帝冰箱項目服務中心會提供免費的送貨服務，并按照用戶自己的時間來完成預約上門安裝。
2. 在消費者下定之后，卡薩帝冰箱項目將會在八個小時內立馬上門免費量測尺寸，以更高效率為消費者實現更早的廚餐享受。
3. 在消費者有上門服務需求的時候，卡薩帝冰箱項目會提供12小時快速上門服務，保障消費者的權利，解決遇到的問題。
4. 卡薩帝冰箱的“金保姆服務”，為消費者帶來更全面的維修保障，每年還會上門回訪消費者，咨詢是否需要幫助。
二、卡薩帝冰箱維修服務理念如下：
1. 真誠：對待客戶要真誠，不虛假、不做作，要用心傾聽客戶的需求和問題，給予客戶真實、準確的解答和幫助。
2. 專業：服務人員要具備專業的知識和技能，能夠為客戶提供專業、有效的解決方案和技術支持。
3. 熱情：服務人員要熱情、耐心、細致，要主動詢問客戶的需求和問題，關注客戶的感受和體驗，讓客戶感受到溫馨和舒適。
4. 高效：服務人員要高效、快速地響應客戶的請求和問題，盡可能地縮短客戶的等待時間和處理時間，提高客戶的服務滿意度。
5. 規范：服務人員要遵循公司的服務規范和流程，確保服務的標準化和一致性，避免出現服務質量和效果的波動和偏差。 |
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