雅典娜冰箱清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、雅典娜冰箱服務說明：
1. 專屬包修承諾：對于開箱不良問題，雅典娜提供15天的免費換新、維修或補償服務。在購買后的15天內，如果產品出現如磕碰等外觀問題，雅典娜提供換新、免費維修或外觀補償服務。
2. 性能故障保障：雅典娜對性能故障提供365天的換新或免費維修服務。在購買后的365天內，如果產品出現性能故障導致機器無法正常使用，可以換新機或免費維修。
3. 送裝承諾：針對用戶的特殊家裝需求，雅典娜實現定制送裝，動用吊車擺脫空間局限，真正實現“無處不達”的送裝承諾。
4. 配送體驗：雅典娜使用紅毯鋪地、鮮花相隨的方式將高端冰箱送到用戶家中，提供前所未有的尊貴體驗。
5. 精致服務：在服務過程中，雅典娜服務人員會使用粗細兩副手套進行搬運和演示，展現對細節的極致追求。
6. 專業服務保障：雅典娜服務管家經過專業培訓，他們形象好、氣質佳，并且能講解會演示，為用戶提供專業的服務和極致的高端體驗。
二、雅典娜冰箱維修服務理念如下：
1. 售前服務：提供專業的咨詢和方案設計，幫助用戶選擇合適的產品和解決方案。
2. 售中服務：提供安裝、調試、培訓等一站式服務，確保產品順利投入使用。
3. 維修服務：提供定期維護、保養、檢修等服務，保證產品的長期穩定運行。
4. 24小時服務熱線：提供全天候在線客服，解答用戶問題，處理用戶投訴。
5. 智能服務平臺：提供智能化的服務管理平臺，方便用戶進行自助服務，如故障報修、服務申請等。
6. 增值服務：提供各種增值服務，如節能改造、升級換代等，滿足用戶的個性化需求。 |
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