日立空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、日立空調服務說明：
1. 質量是中心發展的基石：日立認為質量是公司發展的核心，只有提供高質量的產品和服務，才能在激烈的市場競爭中獲得客戶的信任和忠誠。
2. 客戶滿意是我們*大的驕傲：日立的服務目標是讓客戶滿意，他們認為客戶的滿意是企業*大的榮譽。
3. 誠信是服務理念的核心：日立堅持以誠信為原則，為客戶提供真實、可靠的服務。無論是產品還是服務，日立都以誠信為標準，確保客戶的利益得到保障。
4. 服務零缺陷，客戶100%滿意：日立追求服務零缺陷，他們通過嚴格的質量控制和持續的改進，確保每一個服務環節都符合客戶的期望。同時，他們也追求客戶100%的滿意度，以客戶的滿意作為衡量服務質量的*高標準。
5. 快速反應是服務作風：日立承諾，只要客戶有需求，他們將迅速作出反應，提供高效的服務。這種快速反應的服務作風，能夠及時解決客戶的問題，提高客戶滿意度。
二、日立空調維修服務理念如下：
1. 熱情友好：日立要求維修服務人員對待客戶要熱情友好，耐心傾聽客戶的需求和問題，并提供親切的服務。
2. 專業細致：維修服務人員需要具備專業的技能和知識，能夠準確判斷和處理各種問題，注重細節，為客戶提供細致的服務。
3. 誠信負責：日立要求維修服務人員具備誠信負責的品質，能夠認真履行服務承諾，保證服務質量和時間，不推諉責任。
4. 尊重客戶：維修服務人員要尊重客戶的意見和選擇，不強行推銷或誤導客戶，尊重客戶的自主權。
5. 保護隱私：日立要求維修服務人員嚴格保護客戶的隱私信息，不得泄露客戶的個人信息和商業機密。
6. 遵守規則：維修服務人員需要遵守公司的服務規則和流程，不得違反相關規定或操作不當。
7. 持續改進：日立鼓勵維修服務人員不斷學習和改進自己的技能和服務水平，追求更高的服務質量和客戶滿意度。 |
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