東芝空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、東芝空調服務說明:
1. 上門測量:在消費者下訂單后,東芝空調項目服務中心將提供免費的送貨服務,并在預約的時間內完成上門安裝。
2. 一對一專屬客服:東芝為消費者提供一對一的專屬客服服務,可以隨時致電咨詢訂單情況以及表達自身需求,東芝將*時間為客戶解決困擾。
3. 8小時上門免費量尺:在消費者下定之后,東芝空調項目將會在八個小時內立馬上門免費量測尺寸,以更高效率為消費者實現更早的廚餐享受。
4. 12小時快速上門服務:在消費者有上門服務需求的時候,東芝空調項目保障消費者的權利,勢必會在12小時以內上門為消費者解決問題。
5. 金保姆服務:東芝空調沿用東芝空調的“金保姆服務”,為消費者帶來更全面的維修保障,同時每年還會上門回訪消費者,咨詢是否需要幫助。
二、東芝空調維修服務理念如下:
1. 以用戶為中心:東芝的服務始終以用戶的需求為出發點,無論是在產品設計還是維修服務方面,都致力于滿足用戶的需求。
2. 貼心的服務:東芝秉持“服務至上”的理念,致力于提供全方位、貼心的服務,包括安裝、調試、維修等。
3. 持續改進:東芝重視對服務的持續改進,通過收集用戶反饋、分析市場趨勢等方式,不斷提升服務質量。 |
|