海爾空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、海爾空調服務說明：
1. 無憂的售前服務：為顧客提供全面的產品信息、解答疑問，幫助顧客了解產品特性，選擇*適合自己的產品。
2. 無憂的售中服務：為顧客提供專業的安裝服務，確保產品的正確使用和性能的充分發揮。同時，為顧客提供送貨、退貨、換貨等便利服務。
3. 無憂的維修服務：為顧客提供全方位的維修、保養、咨詢等服務，確保產品的正常使用和延長使用壽命。
4. 無憂的增值服務：為顧客提供定制化的產品方案、專屬的產品體驗和優惠活動等增值服務，提升顧客的消費體驗和滿意度。
5. 無憂的數字化服務：通過線上平臺和移動應用，為顧客提供在線咨詢、預約安裝、維修保養等服務，使顧客隨時隨地都能享受到便利的服務。
二、海爾空調維修服務理念如下：
1. 認真聆聽每個家庭的細微需求，用心服務好每一位用戶，讓省電省心、新鮮舒適的海爾空調一步步走入千家萬戶。
2. 海爾空調不僅堅持品質*，而且踐行服務至上。 除了提供送貨上門服務外，海爾擁有豐富安裝經驗和專業知識的安裝團隊還可一手包攬安裝全流程，以確保整個安裝過程中的所有細節都得到妥善處理，有效提高用戶體驗和產品滿意度。
3. 海爾堅持“收費透明”，任何費用都公開公正，讓消費者買的安心，用的放心。
4. 自2021年1月1日起，海爾承諾只要購買海爾智能小空調的產品，購機后365天內出現性能故障、質量問題（非人為因素損壞），可憑有效購買憑證享受“只換不修”服務。這一政策涵蓋了微波爐、微蒸烤料理爐、吸塵器、除螨儀、電動拖把等智能小空調產品。這項政策旨在以*優質的服務，免除消費者后顧之憂。 |
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