三菱重工空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、三菱重工空調(diào)服務(wù)說明：
1. 售前服務(wù)：提供產(chǎn)品咨詢、選型、定制、配送等一站式服務(wù)，確保客戶在購買前對產(chǎn)品有充分了解和滿意的選擇。
2. 售中服務(wù)：提供免費的設(shè)計方案和安裝服務(wù)，根據(jù)客戶需求進行個性化安裝，確保產(chǎn)品在安裝過程中不會對原有裝修造成破壞。
3. 維修服務(wù)：提供產(chǎn)品維修、保養(yǎng)、退換貨等維修服務(wù)，確保客戶在使用過程中遇到的問題能夠得到及時解決。
4. 增值服務(wù)：提供如清洗、保養(yǎng)、檢修等增值服務(wù)，滿足客戶對產(chǎn)品使用體驗和壽命的更高要求。
5. 專業(yè)的服務(wù)團隊：三菱重工擁有專業(yè)的服務(wù)團隊，他們經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，能夠提供高質(zhì)量的服務(wù)。
6. 快速響應(yīng)：三菱重工承諾在接到報修電話后，快速響應(yīng)，及時解決問題。
7. 用戶回訪：在提供服務(wù)后，三菱重工會進行用戶回訪，確保用戶對服務(wù)滿意。
8. 延保服務(wù)：根據(jù)不同的產(chǎn)品提供一定的延保期限，在延保期限內(nèi)，因非人為因素引起的產(chǎn)品故障，三菱重工提供免費維修服務(wù)。
二、三菱重工空調(diào)維修服務(wù)理念如下：
1. 熱情周到：三菱重工要求客服人員和維修服務(wù)人員必須熱情周到，以客戶為中心，全心全意為客戶服務(wù)。
2. 專業(yè)耐心：三菱重工要求客服人員和維修服務(wù)人員必須具備專業(yè)的知識和技能，能夠耐心地解答客戶的問題，并提供有效的解決方案。
3. 誠信守信：三菱重工要求客服人員和維修服務(wù)人員必須遵守承諾，恪守誠信，不虛假承諾，不夸大其詞，不推諉責(zé)任。
4. 尊重客戶：三菱重工要求客服人員和維修服務(wù)人員必須尊重客戶的意見和要求，不以自己的主觀意愿為導(dǎo)向，認真聽取客戶的需求和反饋，不斷提高服務(wù)水平。
5. 及時響應(yīng)：三菱重工要求客服人員和維修服務(wù)人員必須及時響應(yīng)客戶的請求和投訴，盡快解決問題，提高客戶滿意度。 |
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