三菱空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、三菱空調服務說明:
1. 專屬包修承諾:對于開箱不良問題,三菱提供15天的免費換新、維修或補償服務。在購買后的15天內,如果產品出現如磕碰等外觀問題,三菱提供換新、免費維修或外觀補償服務。
2. 性能故障保障:三菱對性能故障提供365天的換新或免費維修服務。在購買后的365天內,如果產品出現性能故障導致機器無法正常使用,可以換新機或免費維修。
3. 送裝承諾:針對用戶的特殊家裝需求,三菱實現定制送裝,動用吊車擺脫空間局限,真正實現“無處不達”的送裝承諾。
4. 配送體驗:三菱使用紅毯鋪地、鮮花相隨的方式將高端空調送到用戶家中,提供前所未有的尊貴體驗。
5. 精致服務:在服務過程中,三菱服務人員會使用粗細兩副手套進行搬運和演示,展現對細節的極致追求。
6. 專業服務保障:三菱服務管家經過專業培訓,他們形象好、氣質佳,并且能講解會演示,為用戶提供專業的服務和極致的高端體驗。
二、三菱空調維修服務理念如下:
1. 熱情友好:三菱要求服務人員在與客戶的溝通中,始終保持熱情友好的態度,積極為客戶提供幫助和服務。
2. 專業性:三菱要求服務人員具有專業的知識和技能,能夠為客戶提供高質量的服務。
3. 耐心細致:三菱要求服務人員具有耐心細致的工作態度,能夠認真聽取客戶的問題和需求,并為客戶提供滿意的解決方案。
4. 誠信守信:三菱要求服務人員遵守職業道德和規范,保持誠信守信的原則,保護客戶的利益和公司的形象。
5. 尊重客戶隱私:三菱要求服務人員尊重客戶的隱私,妥善保管客戶的信息和資料,不泄露客戶的個人信息。
6. 及時響應:三菱要求服務人員及時響應客戶的需求和問題,為客戶提供快速有效的解決方案。 |
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