奧克斯空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、奧克斯空調服務說明：
1. 免費服務：如開箱不良問題，在15天內可免費換新、維修或補償。
2. 維修服務：如有性能故障問題，在365天內可換新或免費維修。
3. 定制服務：針對用戶家裝特殊需求，實現定制送裝，動用吊車擺脫空間局限，真正實現“無處不達”的送裝承諾。
4. 尊貴配送體驗：如紅毯鋪地、鮮花相隨，奧克斯用*尊貴的儀式將高端空調送到用戶家中，提供前所未有的尊貴體驗。
5. 精致服務：提供細致入微的精致服務，包括專業的工具箱、精心挑選的手套、專業培訓的服務管家等。
6. 及時響應服務：在接到用戶報修后，奧克斯承諾會在24小時內響應，并在72小時內完成維修服務。
7. 終身維修服務：奧克斯提供終身維修服務，對產品的易損件和關鍵零部件提供免費更換服務。
8. 免費送貨安裝：奧克斯提供免費送貨和安裝服務。
9. 質量保證：奧克斯承諾所售商品均為正品，并提供了質量保證。如果產品出現質量問題，可以免費更換或退貨。
二、奧克斯空調維修服務理念如下：
1. 傾聽和理解客戶需求：奧克斯要求員工認真聆聽并理解客戶的每一個需求，這是提供優質服務的基礎。奧克斯認為，只有真正了解客戶的需求，才能提供滿足他們需求的服務。
2. 提供高質量的服務：奧克斯空調堅持品質*，并且他們的安裝團隊具有豐富的經驗和專業知識，能夠提供全面的安裝服務，確保安裝過程中的每個細節都得到妥善處理，以提高客戶的產品滿意度。
3 費用透明：奧克斯承諾公開所有費用，讓消費者在購買和使用過程中感到安心和放心。
4. 承諾與可靠性：自2021年起，奧克斯為智能小空調提供了“365天只換不修”的維修服務政策。這意味著在購買后的365天內，如果產品出現非人為因素造成的性能故障或質量問題，消費者只需提供有效的購買憑證，即可享受“只換不修”的服務。這一政策不僅體現了奧克斯對其產品 |
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