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東芝空調維修咨詢服務電話是多少 免費安裝服務 東芝空調維修咨詢服務電話是多少 免費安裝服務//東芝空調維修咨詢服務電話是多少 免費安裝服務

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公　司： 萬家通電器維修中心 280
發布時間：2024年02月22日
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客服 先生 (客服)
聯系時，請說是在企業錄看到的，謝謝！
電　　話： 400-6189123
傳　　真：
手　　機： 13129360080
地　　址： 中國廣東廣州市全國各地區有維修服務站點
郵　　編：
公司主頁： http://wjtdqwx.qy6.com.cn(加入收藏)
公　司：萬家通電器維修中心

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詳細說明

    東芝空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、東芝空調服務說明：

1. 儀表儀容：上門服務時，員工應穿著整潔、得體的職業裝，保持儀容整潔、精神飽滿。
2. 言談舉止：注意禮貌用語，用適當的稱呼招呼顧客，尊重顧客的意見和要求，微笑服務，保持良好的服務態度。
3. 文明用語：在交流過程中，使用簡單、清晰、禮貌的語言，避免使用專業術語或過于復雜的語句。
4. 上門服務時間：按照約定的時間準時到達顧客家中，如遇特殊情況應及時通知顧客并說明原因。
5. 上門服務流程：先向顧客介紹公司、產品和服務，然后仔細聽取顧客需求，根據需求提供解決方案，*后在完成服務后清理現場并告知顧客注意事項。
6. 誠實守信：遵守職業道德，保守顧客隱私和商業機密，不夸大宣傳、不虛假承諾，維護公司的聲譽和形象。
7. 遵守法律法規：遵守國家法律法規和相關行業規定，不違法違規經營，保護消費者的合法權益。
8. 安全意識：在上門服務過程中，注意安全操作規程和防護措施，避免發生意外事故。

二、東芝空調維修服務理念如下：

1. 售前服務：東芝公司在售前階段會為客戶提供專業的咨詢服務，幫助客戶了解產品的性能、特點和使用方法，為客戶提供定制化的解決方案。
2. 售中服務：東芝公司在銷售過程中會為客戶提供詳細的產品介紹、安裝和調試服務，確保產品能夠滿足客戶的實際需求。
3. 維修服務：東芝公司會為客戶提供全面的維修服務，包括定期維護、維修和保養等，確保產品的長期穩定運行。
4. 24小時服務：東芝公司為客戶提供24小時全天候的服務，無論何時何地，客戶都可以得到及時的技術支持和解決方案。
5. 快速響應：東芝公司對客戶的請求和問題會進行快速響應，盡可能快地將問題解決完畢，減少客戶的等待時間和不便。
6. 定期回訪：東芝公司會定期對客戶進行回訪，了解產品的使用情況，收集客戶的反饋意見，不斷改進和優化服務。


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