三菱空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、三菱空調服務說明：
1. 熱情友好：三菱要求員工對待消費者要熱情友好，積極主動地為他們解決問題和提供幫助。
2. 專業能力：三菱員工必須具備相關的專業知識和技能，能夠為消費者提供專業的產品咨詢和維修服務。
3. 耐心細致：在處理消費者的問題和需求時，三菱員工需要耐心細致，不厭其煩地解答消費者的疑問和解決他們的問題。
4. 誠信守信：三菱要求員工對待消費者要誠信守信，不欺詐、不隱瞞，切實保障消費者的權益。
5. 尊重隱私：在處理消費者個人信息和隱私方面，三菱員工需要嚴格遵守相關法律法規，確保消費者的隱私得到保護。
二、三菱空調維修服務理念如下：
1. “真誠到永遠”：這是三菱社會服務宗旨，堅持以“先賣信譽，后賣產品”的理念，以“為用戶創造價值”為目標，廣泛推行“一站到位”式服務。在維修服務中，三菱承諾“只要你撥打一個電話，剩下的事由三菱來做”，以消除顧客的后顧之憂。
2. “用戶永遠是對的”：這一原則在三菱服務中得到鞏固和發展，并不斷增添新的內容。三菱在服務過程中堅持“消費—服務—生產”這一結構框架，強調服務的主體地位，認為沒有先進完善的服務體系和服務手段，就無法吸引消費者和占領市場，也就無法擴大再生產。
3. “高標準、精細化、零缺陷”的星級服務戰略：三菱已確立了這一服務戰略，并成為三菱二次創業的主體思想。三菱通過售前、售中、維修服務來滿足用戶的需求，包括真實地介紹產品特性和功能、耐心地講解和演示、送貨上門、安裝到位、現場調試、月內回訪等項服務。 |
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