三菱中央空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、三菱中央空調服務說明:
1. 客戶撥打服務熱線進行預約。
2. 登記預約信息。
3. 工程師準時上門服務。
4. 檢查并確定故障原因。
5. 確定服務費用。
6. 排除故障。
7. 填寫服務憑單。
8. 提供一定期限的保修服務。
同時,三菱中央對一些情況的服務范圍也做出了規定:
1. 消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的,不屬于包修范圍,預約服務網點可按本手冊有關規定實行收費維修。
2. 非預約服務網點所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動維修的),不屬于包修范圍。
3. 無包修憑證或有效購買憑證的,不屬于包修范圍。
4. 有效憑證、包修憑證不符或涂改的,不屬于包修范圍。
5. 因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的,不屬于包修范圍。
6. 處理品、已超過包修期的產品,不屬于包修范圍。
二、三菱中央空調維修服務理念如下:
1. 顧客至上:三菱中央始終將顧客的需求和滿意度放在首位,致力于提供滿足顧客期望的產品和服務。
2. 誠信經營:在三菱中央看來,誠信是經營之本。因此,三菱中央在與客戶、供應商和員工的互動中都遵循著高度的誠信原則。
3. 以人為本:三菱中央在提供產品和服務的同時,也關注人的需求和價值,努力實現客戶、員工、企業和社會之間的共贏。
4. 持續改進:三菱中央追求不斷進步,不僅在產品和技術上追求創新,也在服務和管理上尋求持續的優化和改進。
5. 優質服務:三菱中央重視服務的價值和作用,通過提供專業、高效、熱情的服務,不斷提升客戶體驗,贏得客戶的信任和支持。
6. 創造價值:三菱中央不僅關注短期的利潤目標,更重視為顧客、員工、股東、合作伙伴以及社會創造長遠價值。 |
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