大金空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、大金空調服務說明：
1. 著裝整齊：大金要求服務人員穿著整潔、得體的制服，佩戴工牌。
2. 注意個人衛生：服務人員應保持個人衛生，注意口腔清潔，不使用香味過重的個人護理用品。
3. 熱情禮貌：服務人員應熱情、禮貌地與客戶打招呼，主動介紹自己，詢問客戶的需求和問題。在溝通時，應保持微笑，注意用語的禮貌和規范。
4. 遵守約定的時間：大金要求服務人員嚴格遵守與客戶約定的時間，盡量提前到達服務地點。
5. 保護客戶隱私：在服務過程中，服務人員應注意保護客戶的隱私，如客戶家庭的信息、財務狀況等。未經客戶同意，不得隨意拍照、錄音或錄像。
6. 保持安靜：在為客戶提供服務時，服務人員應盡量減少噪音，避免影響客戶的正常生活和工作。
7. 維護公司形象：服務人員應時刻維護公司的形象和聲譽，不得在客戶面前發表不當言論或做出有損公司形象的行為。
二、大金空調維修服務理念如下：
1. “用心服務、全程關注、高效解決、超越期望”。這意味著大金致力于為用戶提供精益求精的產品維修服務，時刻關注用戶的需求，快速高效地解決用戶遇到的問題，并超越用戶的期望。
2. 大金維修服務體系包括全國2000多個服務中心和超過8000名專業維修技術人員，覆蓋各大城市和重點區域，確保用戶可以隨時隨地獲得快速響應的維修服務。
3. 大金以“科技盡善，生活盡美”作為企業愿景，在提供精益求精的產品服務的同時，也積極履行社會責任，秉承“能力越大、責任越大”的善意，積極參與社會公益。 |
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