東芝空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、東芝空調服務說明：
1. 著裝整齊：東芝要求服務人員上門服務時穿著整潔、得體的制服或工作服，保持個人衛生，以良好的形象展現出東芝的專業性。
2. 守時守約：東芝要求服務人員嚴格按照約定的時間準時到達，如有特殊情況應提前與客戶溝通，確保不延誤客戶的時間。
3. 禮貌待人：服務人員應使用禮貌用語，主動與客戶打招呼，詢問客戶的需求和意愿，避免對客戶施加壓力或強行推銷。
4. 保持微笑：微笑可以拉近與客戶之間的距離，增強信任感。服務人員應保持微笑，耐心解答客戶的問題，以愉快的情緒傳遞出東芝的友好態度。
5. 注意細節：服務人員應關注細節，注意個人衛生和環境衛生，避免給客戶帶來不便或引發尷尬。同時，要注意保護客戶的隱私和財物安全。
6. 尊重客戶意見：服務人員應尊重客戶的意見和需求，不強行推銷或誘導客戶做出決策。在服務過程中，應與客戶保持良好溝通，確�？蛻魧Ψ⻊者^程和結果滿意。
二、東芝空調維修服務理念如下：
1. 用戶至上：東芝公司始終將用戶的需求和滿意度放在首位，致力于提供符合用戶需求的產品和服務。
2. 誠信經營：東芝公司秉持誠信原則，遵守商業道德，保持公正、透明的經營行為。
3. 追求卓越：東芝公司不斷追求卓越，努力提供高品質的產品和服務，并持續改進和創新。
4. 團隊協作：東芝公司注重團隊協作，提倡員工之間的互助合作，共同達成公司目標。
5. 社會責任感：東芝公司關注社會責任，積極參與公益事業，為社會發展做出貢獻。 |
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