三菱重工空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、三菱重工空調服務說明：
1. 準時到達：服務人員應準時到達預約地點，如有特殊情況需延遲或取消服務，應及時通知客戶并說明原因。
2. 著裝整潔：服務人員應穿著整潔、得體的制服，保持個人衛生，不留長指甲、不佩戴顯眼的飾品。
3. 主動溝通：服務人員應主動與客戶溝通，介紹自己的身份和目的，詢問客戶需求和疑慮，以建立良好的溝通基礎。
4. 尊重客戶：服務人員應尊重客戶的意見、要求和生活習慣，不評論客戶的家庭、工作等私人話題。
5. 規范操作：服務人員應按照公司規定的操作流程進行服務，確保服務質量和技術安全。
6. 保持清潔：服務人員在服務過程中應保持工作區域的清潔和整潔，盡量減少對客戶家庭的干擾和損壞。
7. 禮貌告別：服務完成后，服務人員應向客戶表示感謝，禮貌告別，并主動清理工作區域留下的垃圾和雜物。
二、三菱重工空調維修服務理念如下：
1. 服務態度：三菱重工要求維修服務人員以客戶為中心，提供熱情、周到、快捷的服務，做到有求必應、有問必答。
2. 服務質量：三菱重工要求維修服務人員具備專業的知識和技能，能夠準確診斷故障并及時解決問題，確保服務質量。
3. 服務時間：在客戶提出服務請求后，三菱重工要求維修服務人員能夠在24小時內響應，并及時到達現場提供服務。
4. 服務價格：三菱重工要求維修服務人員根據服務內容和服務難度合理定價，確保公平合理。 |
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