長虹空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、長虹空調服務說明:
1. 維修網點:長虹在全國各地建立了多個維修服務網點,以便更快地響應消費者的需求,力爭覆蓋到所有銷售范圍。無論消費者需要安裝還是維修服務,都可以在長虹商網上進行一鍵預約。
2. 預約服務:消費者只需要登錄賬號后填寫自身的家庭地址和維修的品類,就會有專人在1.5h內與消費者聯系,進一步確認預約服務時間。隨后距離該地址*近的長虹網點,會派人在預約時間內進行上門服務。
3. 保修期:針對不同的系列產品,長虹貼心地對其維修期進行了動態調整。所有產品的保修時長都是一年起步,而對于部分使用頻次相對來說較低、不太易損壞的產品,長虹也貼心地將其保修期進行了延長,*多延至五年。
4. 維修價格:長虹的維修服務團隊都是自營運營的團隊,十分負責和放心。在長虹商網上,都會公布各項零部件的維修和更換價格,價格是完全透明的,根本不用擔心在維修過程當中亂收費的情況。
二、長虹空調維修服務理念如下:
1. 真誠到永遠:這是長虹社會服務宗旨的核心,體現了長虹人始終以真誠的態度,為用戶提供全方位、高質量的服務。
2. 先賣信譽,后賣產品:這是長虹的服務理念,意味著長虹首先注重的是信譽和口碑,然后再通過這些來銷售產品。
3. 用戶永遠是對的:這是長虹對待用戶的基本原則,意味著長虹始終把用戶的利益放在首位,以滿足用戶的需求為首要任務。
4. 一站到位:這是長虹提供的服務方式,通過一站式的服務,使售前咨詢、售中配送、維修服務等環節都得到高效的整合,為用戶提供便利。
5. 為用戶創造價值:這是長虹的服務目標,旨在通過優質的服務,使用戶感受到長虹產品帶來的價值。
6. 誠信為本:長虹強調誠信服務,從每個行為細節上做到誠信,為用戶提供可信賴的服務。 |
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