三菱空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、三菱空調(diào)服務說明:
1. 放心:包括維修服務的保證,以及產(chǎn)品的質(zhì)量可靠。
2. 舒心:提供個性化的全屋洗護解決方案,讓用戶感受到洗衣的舒適和便利。
3. 安心:提供售前服務,包括上門設計、專業(yè)調(diào)試等,確保用戶在使用產(chǎn)品之前就能得到全方位的服務支持。
4. 精心:提供精致的安裝服務,包括專用水龍頭、專用防臭地漏和專用墻洞裝飾蓋等,讓用戶感受到三菱對服務的用心。
5. 省心:提供免費拆門安裝、免費打孔等服務,讓用戶在安裝和使用產(chǎn)品時能夠省去不必要的麻煩。
6. 貼心:提供一體化的洗護管家式服務,包括維修咨詢、維修和退換貨等,確保用戶在使用產(chǎn)品的全過程中都能得到全方位的服務支持。
7. 愛心:關(guān)注用戶的特殊需求,提供定制化的服務,如為特殊人群提供專門的產(chǎn)品和服務方案。
二、三菱空調(diào)維修服務理念如下:
1. 真誠到永遠:始終以真誠的態(tài)度對待每一位客戶,致力于滿足他們的需求。
2. 先賣信譽,后賣產(chǎn)品:強調(diào)服務的重要性,認為信譽是銷售的前提,產(chǎn)品只是信譽的附屬品。
3. 用戶永遠是對的:堅持這一理念,無論何時都以客戶的需求和利益為出發(fā)點。
4. 創(chuàng)造感動:致力于為客戶創(chuàng)造超出他們預期的服務體驗,給他們帶來感動。
5. 一站式服務:提供一站到位的服務,盡可能地簡化客戶的操作流程。
6. 高標準、精細化、零缺陷:對服務的質(zhì)量有極高的要求,追求完美。
7. 向服務要市場、靠服務創(chuàng)國際名牌、靠服務拓展國際市場、靠服務驅(qū)動產(chǎn)品創(chuàng)新:強調(diào)服務的核心地位,認為只有通過優(yōu)質(zhì)的服務才能贏得市場、創(chuàng)造國際名牌、拓展國際市場和驅(qū)動產(chǎn)品創(chuàng)新。
8. 無微不至的關(guān)懷:關(guān)注服務的每一個細節(jié),提供無微不至的關(guān)懷和服務。
9. 超越期望:始終追求超越客戶的期望,提供超出他們預期的服務。
10. 持續(xù)改進:不斷反思和改進服務,追求持續(xù)的進步和提 |
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