老板油煙機清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、老板服務說明：
1. 預約服務：在享受老板的上門服務之前，需要提前與老板的服務工程師預約。
2. 儀容儀表：服務工程師在上門服務時，應整理好自己的儀容儀表，服裝干凈整潔，面帶微笑。在敲門前，應先整理好自己的儀容儀表，確保給顧客留下一個良好的印象。
3. 服務態度：服務工程師應態度親和，禮貌待人，談吐得體。
4. 工具準備：服務工程師應準備好工具箱，并攜帶必要的工具和配件。
5. 賠償與回訪：如果服務中損壞了顧客的物品，服務工程師應照價賠償。
6. 服務升級：老板的服務一直在不斷升級和改進中，為了提供更好的服務，建議消費者關注老板的*新服務政策。
二、老板油煙機維修服務政策如下：
1. 整機保修：家用機提供三年保修，公用機提供一年保修。
2. 主要部件保修：家用機提供三年保修，公用機提供一年保修。微信小程序“老板服務中心”中綁定購買信息，享受“電機十年包修”。
3. 其他保修政策：包括箱體保修一年、附件保修30天、保修期外用戶購買的主要部件保修一年、其他部件保修30天等。
4. 研發準則：始終將產品質量放在首位，并注重“工匠精神”，將其植入每個老板人的心中，并貫穿于生產的每一個環節。
5. 質量管理：公司的質量方針是“始終滿足顧客和社會的要求，提供令人滿意的產品和服務，真誠為顧客奉獻”。
6. 安全合規：制定高于國際標準的安全及性能規定，在新產品開發、設計及評價環節嚴格執行，并建立合規監查機制。
7. 顧客服務：堅守“服務就是心滿意足”的理念，遵循“顧客滿意*”的宗旨，不斷提高顧客服務質量，為消費者提供稱心如意的專業服務。 |
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