方太燃氣灶清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、方太服務說明：
1. 客戶至上：方太認為客戶永遠是對的，始終以客戶的需求和滿意度為首要考慮。
2. 專業快速的服務：方太承諾在客戶需要的時候，能夠迅速提供專業、高效的服務。比如，他們提供24小時的維修服務，保證在24小時內到達并提供維修。
3. 質量與誠信：方太認為質量是公司發展的基石，誠信是公司的標志。他們始終堅持提供高質量的產品和服務，同時與客戶、供應商等合作伙伴之間建立誠信的關系。
4. 創新與卓越：方太追求卓越，不斷探索和創新，以提供更好的產品和服務。
5. 持續改進：方太不斷尋求改進的機會，以提升服務質量和客戶滿意度。
二、方太燃氣灶維修服務政策如下：
1. 維修保修：所有產品均享有至少一年的免費保修期。在保修期內，如果由于非人為因素引起的產品故障，方太燃氣灶將提供免費的維修或更換服務。
2. 專業安裝：對于需要安裝的產品，方太燃氣灶提供專業的免費安裝服務。安裝工程師會確保產品正確、安全地安裝到位。
3. 定期保養：為了確保產品的長期性能和延長其使用壽命，方太燃氣灶提供定期保養服務。
4. 24小時在線客服：方太燃氣灶設有24小時在線客服，客戶在使用產品過程中遇到任何問題，都可以隨時聯系客服獲得幫助。
5. 客戶回訪：為了更好地了解客戶的需求和對產品的反饋，方太燃氣灶會定期進行客戶回訪，收集意見和建議，以便不斷改進產品和服務。
6. 退換貨政策：在購買后的一段時間內（通常為7-30天），如果客戶對所購買的產品不滿意，可以按照公司的退換貨政策進行退換。 |
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