博世洗衣機清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、博世服務說明：
1. 全品類服務：博世憑借強大的CRM系統，整合線上、線下資源，為各類消費者提供全方位的服務。
2. 全天候服務：博世提供724小時的人工電話客服服務，并且支持電話、在線QQ、微信、微博等多種服務模式。
3. 上門服務：博世承諾在24小時內上門服務，以滿足消費者的需求。
4. 透明的維修流程：博世的維修服務流程規范有序，并且后期同步跟蹤查詢公開透明。
5. 專業培訓的團隊：所有的維修服務團隊都經過專業培訓，持證上崗，確保維修質量。
6. 原廠直供配件：博世使用的產品配件均為原廠直供，保證了配件的質量。
7. 保修期：在保修期內，因維修質量或更換配件出現的問題，博世將負責返修。
8. 監督電話：博世公開其監督電話，歡迎消費者和有關部門進行監督。
二、博世洗衣機維修服務政策如下：
1. 產品保修：博世提供一定期限的產品保修，確保客戶在購買產品后的一段時間內，如果產品出現非人為因素引起的問題，可以免費維修或更換。具體的保修期限根據產品的不同而有所差異，消費者在購買時應當留意保修條款。
2. 全天候客戶服務：博世洗衣機設有專門的客戶服務熱線，為客戶提供全天候的服務，解答客戶的問題和提供技術支持。
3. 免費安裝服務：對于一些特定型號的洗衣機產品，博世提供免費安裝服務，以方便客戶的使用。
4. 定期維護保養：博世洗衣機提供定期的維護保養服務，以確保客戶的洗衣機設備能夠長期穩定地運行。
5. 質量保證：博世洗衣機對所售商品實行質量先行負責制，凡符合《中華人民共和國產品質量法》和相關規定的商品，在正常使用情況下出現質量問題均按國家有關規定進行維修服務。 |
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