惠而浦洗衣機清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、惠而浦服務說明：
1. 產品質量：惠而浦品牌各級服務網點堅決貫徹執行《產品質量法》、《消費者權益保護法》及《部分商品修理、更換、退貨責任規定》（即新“三包”規定）。
2. 全天候服務：提供7×24小時全天候服務，支持電話、在線QQ、微信、微博等全渠道服務模式。
3. 上門服務：提供24小時內上門服務。
4. 配件質量：嚴把配件質量關，杜絕假冒偽劣配件的使用。
5. 維修程序：嚴格按照維修程序及操作規程維修，確保維修質量。
6. 收費標準：收費方面嚴格執行市物價局和我公司《維修收費標準》，更換舊件返還給客戶，不夸大故障，杜絕亂收費。
7. 保修期：經我中心維修的機器一律實行保修，保修期為三個月，在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題，我中心負責返修。
8. 監督與反饋：客戶可以憑收費單據及保修單享受維修費半價待遇，并且公布監督電話，歡迎客戶及有關部門監督我們的服務工作。
二、惠而浦洗衣機維修服務政策如下：
1. 服務范圍與響應時間：惠而浦洗衣機提供全國范圍內的維修服務，覆蓋洗衣機、集成水槽、洗碗機、凈水機、熱水器、蒸烤箱和櫥柜等全系廚房產品線。對于任何產品問題，用戶只需撥打一個電話，惠而浦的專業工程師將在*時間上門提供服務。
2. 服務宗旨：惠而浦洗衣機的服務宗旨是全心全意為用戶服務，始終以用戶需求為出發點，提供貼心、全面的服務。
3. 質量擔保與保修期：惠而浦洗衣機對其產品實行嚴格的保修政策。根據不同的產品類型和購買日期，提供相應的保修期限。在保修期內，因非人為因素引起的問題，惠而浦將免費修理或更換。
4. 服務監督：惠而浦洗衣機的服務過程接受用戶監督。用戶可隨時對服務態度和服務質量提出意見和建議，惠而浦會根據用戶的反饋進行改進。 |
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