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公 司: 萬家通家電服務中心 70
發布時間:2024年02月17日
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客服中心 女士 (客服)
聯系時,請說是在企業錄看到的,謝謝!
電  話: 4006-189123
傳  真:
手  機: 13129360080
地  址: 中國廣東廣州市全國各城市有服務網點
郵  編:
公司主頁: http://wjtdqwx123.qy6.com.cn(加入收藏)
公 司:萬家通家電服務中心

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詳細說明

    惠而浦洗衣機清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、惠而浦服務說明:

1. 產品質量:惠而浦品牌各級服務網點堅決貫徹執行《產品質量法》、《消費者權益保護法》及《部分商品修理、更換、退貨責任規定》(即新“三包”規定)。
2. 全天候服務:提供7×24小時全天候服務,支持電話、在線QQ、微信、微博等全渠道服務模式。
3. 上門服務:提供24小時內上門服務。
4. 配件質量:嚴把配件質量關,杜絕假冒偽劣配件的使用。
5. 維修程序:嚴格按照維修程序及操作規程維修,確保維修質量。
6. 收費標準:收費方面嚴格執行市物價局和我公司《維修收費標準》,更換舊件返還給客戶,不夸大故障,杜絕亂收費。
7. 保修期:經我中心維修的機器一律實行保修,保修期為三個月,在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題,我中心負責返修。
8. 監督與反饋:客戶可以憑收費單據及保修單享受維修費半價待遇,并且公布監督電話,歡迎客戶及有關部門監督我們的服務工作。

二、惠而浦洗衣機維修服務政策如下:
1. 服務范圍與響應時間:惠而浦洗衣機提供全國范圍內的維修服務,覆蓋洗衣機、集成水槽、洗碗機、凈水機、熱水器、蒸烤箱和櫥柜等全系廚房產品線。對于任何產品問題,用戶只需撥打一個電話,惠而浦的專業工程師將在*時間上門提供服務。
2. 服務宗旨:惠而浦洗衣機的服務宗旨是全心全意為用戶服務,始終以用戶需求為出發點,提供貼心、全面的服務。
3. 質量擔保與保修期:惠而浦洗衣機對其產品實行嚴格的保修政策。根據不同的產品類型和購買日期,提供相應的保修期限。在保修期內,因非人為因素引起的問題,惠而浦將免費修理或更換。
4. 服務監督:惠而浦洗衣機的服務過程接受用戶監督。用戶可隨時對服務態度和服務質量提出意見和建議,惠而浦會根據用戶的反饋進行改進。


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