博世洗衣機清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、博世服務說明：
1. 準時到達：服務人員會準時到達客戶指定的地點，并確保服務時間符合客戶的期望。
2. 形象專業：服務人員穿著整潔、得體的制服，保持個人衛生，展現專業形象。
3. 態度友好：服務人員態度熱情、友好，對客戶的問題耐心解答，并盡可能滿足客戶的需求。
4. 尊重隱私：服務人員會尊重客戶的隱私，不泄露客戶的個人信息和商業機密。
5. 規范操作：服務人員具備專業的技能和知識，能夠熟練、準確地完成服務任務，并確保服務質量。
6. 保持環境整潔：服務人員在服務過程中會注意保持客戶場所的整潔、衛生，不損壞客戶的物品和設施。
7. 禮貌告別：完成服務后，服務人員會向客戶表示感謝，并禮貌地告別，同時與客戶保持聯系，以便提供后續的服務。
二、博世洗衣機維修服務政策如下：
1. 維修服務：博世洗衣機提供全方位的維修服務，包括安裝、維修、保養等，覆蓋全系列產品。其維修服務電話為，提供市區2小時響應、郊區4小時響應的服務，確保客戶問題能得到及時解決。
2. 回訪服務：為了提高客戶滿意度，博世洗衣機提供免費定期的電話回訪和上門回訪服務，以了解客戶對產品的使用情況和滿意度。
3. 設計服務：博世洗衣機的全系列產品提供免費的設計服務，包括安裝方案的設計，在規定范圍內還提供免費的安裝服務。
4. 產品咨詢：提供各類關于產品的咨詢服務，如家用空調銷售咨詢等。
5. 工程服務中心：提供海外工程服務中心電話，解決海外工程項目的問題。 |
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