伊萊克斯洗衣機清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、伊萊克斯服務說明：
1. 準時到達：服務人員應準時到達客戶指定的地點，與客戶進行溝通，明確服務內容和時間安排。
2. 儀容整潔：服務人員應保持儀容整潔，穿著公司統一的制服或工作服，不佩戴過多的飾品，以體現專業形象。
3. 文明禮貌：服務人員應使用文明用語，保持禮貌、友好的態度，尊重客戶的隱私和權益。
4. 攜帶工具齊全：服務人員應攜帶必要的工具和設備，確保能夠順利完成服務任務。
5. 認真工作：服務人員在工作中應認真負責，按照公司的要求和標準進行操作，確保服務質量。
6. 保護客戶隱私：在服務過程中，服務人員應注意保護客戶的隱私，不泄露客戶的個人信息和商業機密。
7. 清理現場：完成服務后，服務人員應清理現場，確�？蛻魣鏊麧�、衛生。
8. 遵守約定：服務人員應遵守與客戶約定的時間和服務內容，如有特殊情況應及時與客戶溝通，以免造成不必要的麻煩。
二、伊萊克斯洗衣機維修服務政策如下：
1. 優質的上門服務：無論用戶身處中國的哪個地方，只要撥打一個全國統一的維修服務熱線電話，就會有伊萊克斯的專業工程師上門提供服務。
2. 全面且貼心的服務宗旨：伊萊克斯致力于為每一位用戶提供貼心、全面的服務，從售前咨詢到維修，始終為用戶提供細致的照顧。
3. 嚴格遵守國家三包規定：伊萊克斯的洗衣機產品在符合國家三包規定的情況下，整機保修期限為一年。
4. 延長保修服務：對于某些特定產品，伊萊克斯還提供延長保修服務。具體保修期限會根據產品的不同而有所差異，消費者可以根據自己的需求選擇是否購買延長保修服務。
5. 質量擔保：伊萊克斯致力于不斷改進產品性能，提高產品的使用價值，讓客戶買得稱心，用得放心。 |
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