歐派熱水器清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、歐派服務說明：
1. 安裝服務：產品到貨后，歐派專業人士可以提供上門安裝服務。對于有需要的產品，歐派都可以滿足，例如，洗衣機、熱水器、冰箱等。
2. 維修服務：如果產品出現故障，歐派的專業人員會提供高品質的上門維修服務。
3. 熱水器保養服務：歐派還提供有償的熱水器保養服務，這可以有效延長產品的使用壽命，并持續保障使用過程的安全性。
4. 移機服務：如果用戶搬家，歐派還提供專業的移機服務，規范作業，貼心服務，一步到位。
5.歐派的服務還包括“三到位”和“五個一”等特色服務。“三到位”是指服務前安全測電、安全隱患提醒到位；服務中通電試機、使用常識講解到位；服務后清理現場、產品一站通檢到位。“五個一”則是指遞上一張名片、穿上一副鞋套、鋪上一塊墊布、帶上一塊毛巾、留下一個好評。這些都是為了讓用戶獲得更好的使用體驗。
二、歐派熱水器維修服務政策如下：
1. 維修服務：歐派熱水器提供全方位的維修服務，包括安裝、維修、保養等，覆蓋全系列產品。其維修服務電話為，提供市區2小時響應、郊區4小時響應的服務，確保客戶問題能得到及時解決。
2. 回訪服務：為了提高客戶滿意度，歐派熱水器提供免費定期的電話回訪和上門回訪服務，以了解客戶對產品的使用情況和滿意度。
3. 設計服務：歐派熱水器的全系列產品提供免費的設計服務，包括安裝方案的設計，在規定范圍內還提供免費的安裝服務。
4. 產品咨詢：提供各類關于產品的咨詢服務，如家用空調銷售咨詢等。
5. 工程服務中心：提供海外工程服務中心電話，解決海外工程項目的問題。 |
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