博世壁掛爐熱水器清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、博世壁掛爐服務(wù)說明：
1. 先賣信譽，后賣產(chǎn)品：博世壁掛爐堅信，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是贏得用戶信任和忠誠度的關(guān)鍵。因此，博世壁掛爐在銷售產(chǎn)品之前，先注重提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和信譽保證，以贏得用戶的信任和口碑。
2. 為用戶創(chuàng)造價值：博世壁掛爐認為，服務(wù)不僅僅是解決問題，更是為用戶創(chuàng)造價值。因此，博世壁掛爐在提供服務(wù)時，注重從用戶的角度出發(fā)，提供更多增值服務(wù)和解決方案，讓用戶感受到博世壁掛爐服務(wù)的獨特之處。
3. 一站到位式服務(wù)：博世壁掛爐推行“一站到位”式服務(wù)，即提供從售前咨詢、售中配送、維修等全方位的服務(wù)，讓用戶享受到一站式的便捷服務(wù)體驗。
4. 誠信服務(wù)：博世壁掛爐始終堅持誠信服務(wù)，不做虛假宣傳和承諾，不推卸責(zé)任，不逃避問題。同時，博世壁掛爐也要求員工在服務(wù)中做到誠信守信，樹立博世壁掛爐誠信服務(wù)的良好形象。
5. 為用戶創(chuàng)造感動：博世壁掛爐認為，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅僅是解決問題，更應(yīng)該是讓用戶感受到博世壁掛爐的真誠和用心。
二、博世壁掛爐熱水器維修服務(wù)政策如下：
1. 熱水器自安裝之日起，十大核心部件終身免費更換。
2. 熱水器自安裝之日起三年內(nèi)，整機包修。
3. 熱水器自安裝之日起七日內(nèi)，無理由退換貨。
4. 熱水器自安裝之日起十五日內(nèi)，發(fā)生使用故障，可以選擇換貨或修理。
5. 在包修期外（包含內(nèi)因外力、使用不當(dāng)、配件遺失等原因造成的維修），如果需要上門服務(wù)，會收取上門費，維修費以及因需換件的可按《博世壁掛爐熱水器服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)》收取配件費；超出服務(wù)范圍的可收取遠程費。如果服務(wù)過程中未換件、未拆機，只收取上門費，超出服務(wù)范圍的可收取遠程費。
6. 易損件上門服務(wù)，如果因顧客要求上門，可收取上門費，包外可按《博世壁掛爐熱水器服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)》收取配件費；超出服務(wù)范圍的可收取遠程費。 |
 |
|
手機站
您當(dāng)前位置是：產(chǎn)品大全 >> 電工電氣 >>
高壓電器
免責(zé)聲明：以上所展示的信息由會員自行提供，內(nèi)容的真實性、準(zhǔn)確性和合法性由發(fā)布會員負責(zé)，www.qy6.com對此不承擔(dān)任何責(zé)任。如有侵犯您的權(quán)益，請來信通知刪除。
70
聯(lián)系信息
