華帝熱水器清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、華帝服務說明：
1. 儀容儀表：穿著華帝工作服，保持整潔、干凈，頭發、胡子等個人衛生應定期修剪，保持整潔。同時，應保持眼神正直、熱情，面帶微笑。
2. 敲門禮儀：在進入用戶家門前，應先輕輕敲兩下門，每次敲三下，有門鈴的要先按門鈴。如果用戶沒有回應，應等待一會兒再重復。敲門的力量要適中，不要過大或過小。
3. 行為舉止：在進入用戶家后，應保持禮貌、謙虛的態度，尊重用戶的隱私。在服務過程中，應注意自己的言行舉止，不得隨意觸碰用戶的物品，不得隨意改變用戶家的布局。同時，應主動詢問用戶的需求和意見，并盡可能滿足其合理要求。
4. 服務態度：應保持熱情、耐心的服務態度，對用戶提出的問題和要求應認真回答和解決。在服務完成后，應向用戶表示感謝，并主動清理服務現場。
5. 專業性：在服務過程中，應表現出專業的知識和技能，能夠快速、準確地解決問題。同時，應注意保護用戶的利益，避免因服務不當給用戶帶來損失。
6. 著裝要求：應穿著華帝統一規定的工作服，不得穿戴怪異、暴露的服裝。
二、華帝熱水器維修服務政策如下：
1. 產品保修：華帝提供一定期限的產品保修，確保客戶在購買產品后的一段時間內，如果產品出現非人為因素引起的問題，可以免費維修或更換。具體的保修期限根據產品的不同而有所差異，消費者在購買時應當留意保修條款。
2. 全天候客戶服務：華帝熱水器設有專門的客戶服務熱線，為客戶提供全天候的服務，解答客戶的問題和提供技術支持。
3. 免費安裝服務：對于一些特定型號的熱水器產品，華帝提供免費安裝服務，以方便客戶的使用。
4. 定期維護保養：華帝熱水器提供定期的維護保養服務，以確保客戶的熱水器設備能夠長期穩定地運行。
5. 質量保證：華帝熱水器對所售商品實行質量先行負責制，凡符合《中華人民共和國產品質量法》和相關規定的商品，在正常使用情況下 |
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