華帝熱水器清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、華帝服務說明：
1. 全國統一維修服務承諾：華帝向廣大消費者做出全國統一的維修服務承諾，包括24小時咨詢服務和24小時內上門服務。
2. 全天候服務：華帝的呼叫中心為客戶提供7×24小時全天候服務，支持電話、在線QQ、微信、微博等全渠道服務模式。
3. 維修服務：華帝的維修服務包括嚴格按維修程序及操作規程進行維修，嚴把配件質量關，杜絕假冒偽劣配件的使用。同時，保證服務熱線24小時有人值班，24小時內做出回應。維修車間及前臺節假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修。
4. 收費標準：華帝在收費方面嚴格執行市物價局和公司的《維修收費標準》，更換舊件返還給客戶，不夸大故障，杜絕亂收費。
5. 保修期：經華帝中心維修的機器一律實行保修，保修期為三個月。在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題，華帝中心負責返修。
二、華帝熱水器維修服務政策如下：
1. 服務承諾：華帝熱水器提供30天無憂退換機承諾，自系統安裝時間次日開始計算時間。
2. 一站式服務：為了方便消費者，華帝熱水器提供一站式服務，包括產品咨詢、購買、安裝、維修等。
3. 機器保修：華帝熱水器對其產品提供一定期限的保修。具體的保修期限根據產品的不同而有所差異，消費者在購買時應當留意保修條款。
4. 快速服務：華帝熱水器提供2小時閃速修、4小時極速修和12小時快速修等服務，以滿足消費者對于快速維修的需求。
5. 收費標準：對于超出免費服務范圍的項目，華帝熱水器會根據具體的服務內容和難度收取一定的費用。
6. 安裝標準：華帝熱水器提供免費安裝服務，涵蓋新機首次安裝與承諾范圍內移機安裝服務、產品包裝箱內附件安裝等。 |
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