海爾熱水器清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、海爾服務說明：
1. 客戶至上：海爾認為客戶永遠是對的，始終以客戶的需求和滿意度為首要考慮。
2. 專業快速的服務：海爾承諾在客戶需要的時候，能夠迅速提供專業、高效的服務。比如，他們提供24小時的維修服務，保證在24小時內到達并提供維修。
3. 質量與誠信：海爾認為質量是公司發展的基石，誠信是公司的標志。他們始終堅持提供高質量的產品和服務，同時與客戶、供應商等合作伙伴之間建立誠信的關系。
4. 創新與卓越：海爾追求卓越，不斷探索和創新，以提供更好的產品和服務。
5. 持續改進：海爾不斷尋求改進的機會，以提升服務質量和客戶滿意度。
二、海爾熱水器維修服務政策如下：
1. 全國統一維修服務熱線：任何地區的用戶只需要撥打全國統一維修服務熱線，就可以享受到海爾的專業服務。
2. 365天全年無休在線報裝報修：海爾的專業工程師將全年無休，全天候在線，提供報裝報修服務。
3. 服務宗旨：海爾的服務致力于提供貼心、全面的服務，從售前到維修，始終照顧客戶的需求。
4. 質量擔保：海爾致力于不斷改進產品性能，提高產品的使用價值，讓客戶買得稱心，用得放心。保修期內服務詳見保修卡說明。
5. 遵守國家“新三包”規定：海爾嚴格執行國家“新三包”規定，對于洗衣機、熱水器等產品，整機保修一年。此外，對于商業用途的保修期為6個月。
6. 保修期限計算方式：消費者收到產品之日，為包修期起始日期。如果以安裝日期為包修期起始日期，則按產品銘牌所示的生產日期延后三個月為包修期起始日期。 |
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