華帝熱水器清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、華帝服務說明：
1. 服務標準：華帝的服務標準是準時上門、限時完成、一次就好。這意味著，無論是安裝服務還是維修服務，都會在約定的時間內完成，并確保一次服務就能解決問題。
2. 增值服務：華帝提供1+5成套增值服務，以提升用戶的服務體驗。這種服務不僅限于產品本身，還包括與產品相關的其他服務，旨在滿足用戶的全面需求。
3. 服務規范：華帝有一套完整的服務規范，包括12345服務規范和華帝服務“十要十不準”等規章制度。這些規范要求員工在提供服務時必須遵循，以確保服務的專業性和規范性。
4. 企業制度：華帝有著一整套規章制度，這些制度不僅僅是白紙上的黑字，而是深入員工內心，張口即來，是他們嚴格遵循的行為規范。
二、華帝熱水器維修服務政策如下：
1. 產品保修：對于不同的家用機和公用機，提供不同的整機保修期，分別為三年和一年。主要部件的保修期則為三年，但2022年9月9日后購買的產品可以享受“電機十年包修”政策。
2. 其他保修政策：包括箱體保修一年，附件保修30天。對于保修期外的用戶，主要部件可以保修一年，其他部件則保修30天。
3. 維修服務：如果您的華帝熱水器產品出現問題，可以聯系華帝熱水器（中國）有限公司的商家維修服務進行檢測和維修。
4. 產品定制：根據客戶需求，提供個性化的產品定制服務，滿足客戶的特殊需求。
5. 產品安裝：對于需要安裝的產品，華帝熱水器（中國）有限公司可以提供專業的安裝服務，確保產品的正確使用。
6. 咨詢服務：對于有任何關于華帝熱水器產品的問題，都可以通過華帝熱水器（中國）有限公司的商家咨詢渠道獲得解答。 |
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