華帝熱水器清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、華帝服務說明：
1. 客戶至上：客戶永遠是對的，這是華帝的服務宗旨。
2. 誠信經營：質量是公司發展的基石，誠信是公司的標志。
3. 優質服務：24小時為用戶服務，只要您撥打一個電話，華帝會在24小時內提供維修服務。
4. 快速響應：快速反應維修點閃電行動，為客戶提供及時的服務。
5. 客戶滿意：客戶的滿意是華帝*大的驕傲。
二、華帝熱水器維修服務政策如下：
1. 在“三包”有效期內，產品享受免費修理（包括材料費和工時費）。各產品的整機及主要部件的三包有效期自開具發票之日起計算。若產品實際交付時間晚于發票開具時間的，則“三包”有效期自實際交付日起計算。
2. 消費者享受“三包”應提供相應憑證，如：發票、收貨憑證等。
3. 對于為社會集團消費和生產消費購買的家用熱水器用戶，其整機及主要部件“三包”有效期均為六個月。
4. 本公司降價銷售有外觀瑕疵但不影響正常使用的家用熱水器，對其降價部位不再實行“三包”責任。
5. 下列情況，不屬于“三包”范疇之列，但可實行收費修理：消費者搬運、安裝、使用、維護、保管不當而損壞的；自行或非經本公司授權維修中心拆修而造成損壞的；無“三包”憑證及有效發票的；“三包”憑證型號與修理產品型號不符或涂改的；因不可抗拒力造成產品損壞的。 |
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